Legalweb.id

SYARAT & KETENTUAN LAYANAN (TERMS OF SERVICE)

SYARAT & KETENTUAN LAYANAN (TERMS OF SERVICE)

Selamat datang di layanan profesional Legalweb. Dengan menggunakan jasa kami, Anda (selanjutnya disebut sebagai “Klien”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang ditetapkan oleh Manajemen Legalweb di bawah naungan PT Legal Web indonesia.

1. Ruang Lingkup Layanan

Legalweb merupakan agensi penyedia solusi legalitas dan digitalisasi bisnis yang mencakup, namun tidak terbatas pada: Pengurusan Badan Usaha (PT/CV), Pembuatan Website Korporat, Desain Identitas Visual, dan Pengelolaan Email Bisnis. Seluruh layanan dikerjakan oleh Tim Teknis Spesialis sesuai dengan standar operasional prosedur perusahaan.

2. Sistem Pembayaran & Jaminan (Tanpa DP)

Sebagai komitmen terhadap kepuasan Klien, Legalweb menerapkan kebijakan “Performance-Based Payment”:

  • Tanpa Down Payment (DP): Untuk layanan tertentu, pengerjaan dimulai tanpa biaya di muka.

  • Verifikasi Hasil: Klien berhak meninjau draf atau dokumen sementara yang dihasilkan oleh tim kami.

  • Kewajiban Pelunasan: Klien wajib melakukan pelunasan biaya jasa selambat-lambatnya 1×24 jam setelah hasil pekerjaan dinyatakan selesai dan valid oleh sistem kami.

  • Penyerahan Aset: Akses penuh (Hosting, Domain, Akta Asli, dll.) hanya akan diserahkan setelah tim keuangan kami memvalidasi pelunasan dari Klien.

3. Kerahasiaan Data (Non-Disclosure Agreement)

Seluruh data identitas (KTP, NPWP, data perusahaan) yang dikirimkan kepada kami akan dijaga kerahasiaannya oleh Sistem Keamanan Data Legalweb. Kami tidak akan membocorkan data tersebut kepada pihak ketiga mana pun di luar kepentingan legalitas resmi pada instansi pemerintah terkait.

4. Kebijakan Revisi & Pemeliharaan

  • Setiap paket layanan memiliki batasan revisi yang ditentukan oleh tim kreatif.

  • Layanan “Gratis Perawatan Seumur Hidup” mencakup perbaikan teknis minor pada server dan bug sistem, bukan perubahan desain atau penambahan fitur secara menyeluruh setelah serah terima proyek.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hasil karya (Logo, Desain Web, Copywriting) menjadi hak milik Klien sepenuhnya setelah proses pelunasan dilakukan. Sebelum pelunasan, hak cipta tetap berada di bawah kendali Manajemen PT Legal Web indonesia

6. Batasan Tanggung Jawab

Legalweb tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis yang disebabkan oleh kesalahan input data dari pihak Klien atau kebijakan perubahan regulasi pemerintah yang bersifat mendadak.